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　　【編者按】11月23日，【大眾日?qǐng)?bào)（客戶(hù)端）】【齊魯壹點(diǎn)】以《一小時(shí)辦結(jié)！聊城大學(xué)檔案館遠(yuǎn)程查檔溫暖校友心》為題，報(bào)道我校檔案館為方便異地查檔，提高查檔效率，利用“高校檔案查詢(xún)利用平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)檔案館查檔“一小時(shí)辦結(jié)”。

　　“母校檔案館的速度不是按天，而是按小時(shí)，一小時(shí)就辦理完畢進(jìn)行郵寄，妥妥被暖到了!”"急大家之所急，服務(wù)熱情，效率極高，管理科學(xué)高效，真正做到以人為本?！弊罱?，在聊城大學(xué)檔案館的留言板上，很多辦理查檔業(yè)務(wù)的校友發(fā)出這樣的感嘆。今年，學(xué)校檔案館通過(guò)遠(yuǎn)程預(yù)約查檔平臺(tái)處理了2000多份查檔申請(qǐng)，高效、耐心、負(fù)責(zé)的工作風(fēng)格和服務(wù)態(tài)度，得到了校友的紛紛點(diǎn)贊。

　　自2016年起，檔案館分期對(duì)除財(cái)會(huì)檔案以外的總計(jì)6萬(wàn)多卷、350多萬(wàn)頁(yè)的館藏紙質(zhì)檔案進(jìn)行了數(shù)字化，檔案數(shù)字化比例在全省高校居于前列。數(shù)字化的檔案數(shù)據(jù)集中存放在檔案管理服務(wù)器上，并定期異地備份到山東省電子數(shù)據(jù)容災(zāi)備份中心，確保數(shù)據(jù)安全。

　　隨著紙質(zhì)檔案的全面數(shù)字化，查檔方式也有了很大改變。傳統(tǒng)查檔，要進(jìn)入庫(kù)房查找紙質(zhì)檔案，再?gòu)?fù)印、蓋章，現(xiàn)在只需在電腦上查詢(xún)，就可以調(diào)出掃描清楚的文件進(jìn)行打印、蓋章，大幅提升了查檔效率。每逢學(xué)籍審查、學(xué)校基建設(shè)施改造、干部提拔、教師職稱(chēng)評(píng)審時(shí)，大量的查檔需求往往集中在某個(gè)時(shí)間段，數(shù)量多、任務(wù)急，給檔案館帶來(lái)很大壓力。由于檔案進(jìn)行了信息化和數(shù)字化，這些工作就相對(duì)容易了?！扒耙欢稳ゲ殚唽W(xué)校房產(chǎn)建設(shè)資料的時(shí)候，很快就找到了審批表、施工圖、土地產(chǎn)權(quán)證等電子文件，又快又全，確實(shí)很方便！”資產(chǎn)管理處宗風(fēng)強(qiáng)老師深有感觸地說(shuō)。

　　針對(duì)外地畢業(yè)生到校查檔困難，學(xué)校檔案館牽頭，聯(lián)合山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東高第數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司、濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院承擔(dān)國(guó)家檔案局課題“高校檔案資源區(qū)域共享與利用模式研究”，研發(fā)了“高校檔案查詢(xún)利用平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程預(yù)約查檔，并于2023年正式投入使用。

　　該平臺(tái)與山東省檔案館的“在魯查檔”對(duì)接，繼而對(duì)接全國(guó)檔案查詢(xún)利用平臺(tái)，不僅正式納入山東省檔案區(qū)域利用“一盤(pán)棋”，還融入了全國(guó)檔案查詢(xún)利用體系。查檔用戶(hù)通過(guò)高校檔案查詢(xún)利用平臺(tái)，注冊(cè)登錄山東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)，確保個(gè)人隱私安全，然后選擇“聊城大學(xué)”提交查檔申請(qǐng)。檔案館工作人員在后臺(tái)審核后，按照相關(guān)流程查閱檔案，根據(jù)用戶(hù)要求郵寄紙質(zhì)文件或者轉(zhuǎn)發(fā)電子版。如果審核沒(méi)通過(guò)，工作人員通過(guò)系統(tǒng)告知原因，等待查檔者修改后再次提交。在查檔的每一步流程中，用戶(hù)都能即時(shí)收到短信提醒，這就大大縮短了溝通時(shí)間，提高了查檔工作效率，保障了用戶(hù)信息安全。

　　目前，檔案館已承擔(dān)并完成國(guó)家檔案局科技項(xiàng)目1項(xiàng)，山東省檔案科技項(xiàng)目3項(xiàng)，并獲得山東省優(yōu)秀檔案科技成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，科研有力推進(jìn)了檔案信息化建設(shè)的步伐。

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